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2021年公职考试面试热点及预测:自助法院—— 为百姓快办事,让群众少跑腿

2021-07-19  | 

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背景资料

近日,有新闻报道,安徽肥东开通了“24小时自助法院”,得到了群众的一致点赞和认可。“自助法院”设置了材料转收区,自助立案区,当事人只需过扫描身份证并验证人脸信息,系统确认人证合一后即可进入24小时法院。体验了“24小时自助法院”的当事人崔女士表示:“平时上班很忙,以前要请假来法院,现在有了24小时自助法院,我可以下班后过来取材料,很方便。这个操作起来也不复杂,看看就懂了。”

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金标尺解读

其实,不仅是安徽肥东,近几年多个省市如四川省、陕西省、河北省、广西省等,都陆续开通了“24小时自主法院”,这不仅体现了法院为百姓解决“急难愁盼”问题的行动力,也反应了国家工作者利民便民,司法为民的决心,同时这种“智能+司法”的模式是值得肯定与推广的。

24小时自助法院,服务不打烊,百姓少跑腿。对于当事人特别是上班族而言,打官司都是一件麻烦繁琐的事,从请假、递交材料、领取材料,都是耗时费神的过程,如果遇上流程过于麻烦的,当事人或许还会直接放弃诉讼,这不仅损害了受害者的合法权益,长此以往还会损害司法的公正性。但是24小时自主法院全天候不打烊,弥补了“8小时工作制“的缺憾,把服务时效无限期延长,而且操作简单:扫码入口——专区转接资料——立案区自助立案。当事人可以随时诉讼立案,这既减轻了工作人员的工作负担,也省去了当事人来回跑动造所成的人力、才力、物力的损耗,真正做到了“为百姓快办事,让群众少跑腿”。另外通过“智能+”的办案模式,法院还能根据自助终端形成有效数据,运用信息化手段,加强审判流程管控、电子卷宗自动巡查、系统自动扎口结案等“四类案件”自动识别等措施,从而实行更加精细化的管理模式,提高法院的办案水平。

自助法院的设立,打通了诉讼服务的“最后1公里”,将窗口服务向自助服务延伸,从而全面地提高了当事人诉讼的便捷性。这是司法为民的真正体现,也是政府坚持人民至上,为民服务的决心。

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